Faqs

Looking for answers?

Coffee Craft คือ
1.เว็ปไซต์ e-Learning สำหรับสอนสูตรชงเครื่องดื่มต่างๆ เช่นชา กาแฟ น้ำผลไม้ เมนูปั่น ฯลฯ โดยบาริสต้าชื่อดังระดับประเทศ
2.และยังเป็น e-Market Place สำหรับวัตถุดิบ อุปกรณ์ชา กาแฟต่างๆที่ปารกฏในและนอกคอร์สสอนสูตรเครื่องดื่มต่างๆ (ในส่วนนี้จะพร้อมให้บริการต้นปี 2024 เพราะฉะนั้นหากสนใจสั่งซื้อวัตถุดิบ-อุปกรณ์ ชา กาแฟ สามารถติดต่อผ่าน LINE Ads ได้ก่อนที่ @coffeecraft

สามารถสมัครสมาชิกได้ทาง https://www.coffeecraft.app/register โดยการกรอกข้อมูลส่วนตัว อีเมล และรหัสผ่าน เพื่อใช้เข้าสู่ระบบเรียน

1.สมัครสมาชิกก่อน พร้อม Log-in บัญชีดังกล่าวเข้าสู่ระบบ
2.กดที่ชุดหลักสูตรรวม และไปที่ตระกร้าสินค้า (พร้อมแนบรูป)
3.ชำระเงินตามราคาที่ปรากฏ
a).ชำระผ่านบัตรเครดิต (ไม่ต้องยืนยันยอด)
b).ชำระผ่าน QR Code หรือ Bill Payment (ต้องมีการยืนยันยอด ส่งหลักฐานการโอนมาที่ LINE Ads: @coffeecraft โดยจะระยะเวลายืนยันยอดภายใน 24 ชม.)

ค่าสมัครเรียน x,000 บาท และจะได้รับสิทธิพิเศษต่างๆดังต่อไปนี้
1.ดูสูตรชงเครื่องดื่มต่างๆจากบาริสต้าชื่อดังของประเทศไทยภายในเว็ปไซต์ได้ไม่อั้นเป็นระยะเวลา 1 เดือน
2.สามารถดาวน์โหลด หรือนำรูปของเครื่องดื่มต่างๆที่ปรากฏใต้คลิปวีดีโอได้ฟรี โดยมี 5 รูป/สูตร ท่านสามารถทำไปดัดแปลงแก้ไขได้โดยไม่ติดลิขสิทธิ์ (เช่นการทำโลโก้ร้านของท่านไปวางลงไปในรูปทำเป็นเมนูของร้านท่านได้เลย)
3.ได้รับรู้เทคนิคดีๆในการชงเครื่องดื่มให้อร่อยเหมือนบาริสต้าชื่อดังที่มาสอน
4.ได้รับรู้รายละเอียดวัตถุดิบ และต้นทุนพร้อมราคาแนะนำขายของเมนูต่างๆ
5.ได้เครดิตเงินคืนเป็นจำนวน x,xxx บาทสำหรับแลกซื้อวัตถุดิบ อุปกรณ์ และแพคเกจจิ้งต่างๆ สามารถสอบถามรายละเอียดสินค้า และราคาสินค้าได้ที่ LINE Ads: @coffeecraft

ทางสามารถสอบถาม หรือสั่งซื้อวัตถุดิบต่างๆตามที่ปรากฏในวีดีโอสอนสูตร หรือสอบถามวัตถุดิบ อุปกรณ์อื่นๆ รวมไปถึงแพคเกจจิ้ง ในราคาพิเศษสำหรับสมาชิกได้ที่ Line Ads: @coffeecraft

หากสั่งซื้อสินค้ากับทางบริษัทฯในช่องทาง Line Ads: @coffeecraft โดยมีการบืนยันยอดชำระเงินเข้ามาแล้วนั้น ทางบริษัทฯจะจัดส่งสินค้าไม่เกิน 7 วันหลังจากวันที่ได้รับแจ้งการยื่นยันยอด ผ่านบริษัทขนส่งต่างๆชื่อ FLASH EXPRESS เป็นต้น

ท่านสามารถทำเรื่องขอคืนเงินได้โดยติดต่อช่องทาง LINE Ads ได้ที่ @coffeecraft พร้อมแจ้งเหตุผลการขอคืนเงิน

ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิการคืนเงินในกรณีต่อไปนี้
1.เหตุผลขอคืนเงินไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของทางบริษัทฯ
2.ระยะเวลาขอคืนเงินนานกว่า 7 วันนับจากวันที่ได้ชำระเงินไปแล้ว
3.รับชมวีดีโอสูตรต่างๆไปมากกว่า 10% ของวีดีโอสูตรทั้งหมด
4.พบอุปกรณ์ (Devices) เชื่อมต่อไปเข้าเรียนเป็นเป็นจำนวนมากๆ หรือมีลักษณะเป็นการแชร์ account เพื่อเข้าเรียนได้หลายๆคน
5.ใช้ Credit เงินคืนไปไปแลกซื้อของแล้วทั้งแรกครบจำนวน หรือไม่ครบจำนวนก็ตาม

ท่านสามารถขอเงินคืนได้ในกรณีต่อไปนี้
1.มีการแจ้งเกี่ยวกับปัญหาการของสินค้านั้นๆภายใน 7 วันนับจากวันที่ส่งสินค้าถึงแล้ว โดยสามารถแจ้งดำเนินเรื่องดังกล่าวผ่านช่องทาง LINE Ads: @coffeecraft
2.สินค้าจัดส่งล่าช้ามากกว่า 14 วันรับจากวันที่ชำระเงินค่าสินค้า โดยสามารถแจ้งดำเนินเรื่องดังกล่าวผ่านช่องทาง LINE Ads: @coffeecraft
3.สินค้ามีตำหนิ บกพร่องอันเกิดมาจากความผิดพลาดจากผู้ผลิต หรือบริษัทขนส่งเท่านั้น
4.สินค้าต้องไม่ชำรุด หรือเสียหาย หรือมีสภาพผ่านการใช้งานมาแล้วเกินควร และจะต้องส่งคืนผู้ผลิต (ผู้ผลิตจะเป็นคนรับผิดชอบค่าขนส่งเอง)
5.หลังจากแจ้งเรื่องมาแล้วทางบริษัทฯจะประสานงานกับผู้ผลิตสินค้าดังกล่าวให้ และจะดำเนินการคืนเงินหากเรื่องดังกล่าวได้ข้อยุติแล้ว

1.ตรวจสอบสัญญาอินเตอร์เน็ต หรือ Network ที่ใช้งานก่อนว่าสามารถใช้งานได้ตามปกติหรือไม่ หากใช้ได้ลองเปลี่ยน Web Browser อื่นว่าสามาถใช้งานได้หรือไม่
2.ตรวจสอบว่าท่าน Log-in แล้ว และบัญชีนั้นมีการชำระเงินแล้ว
3.หากยังพบปัญหาอื่นสามารถติดต่อผ่าน LINE Ads: @coffeecraft